Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 28 fevrier 2026
1. Responsable
Le site intellisoins.ca est exploite par Michael Ahern, pharmacien (OPQ), situe au Quebec, Canada.
Pour toute question relative a la protection de vos renseignements personnels :
- Courriel : info@intellisoins.ca
2. Renseignements collectes
2.1 Donnees fournies volontairement
- Formulaire de contact : nom, courriel, message.
- Inscription a l'infolettre : courriel.
2.2 Donnees collectees automatiquement (avec consentement)
Les donnees suivantes ne sont collectees qu'apres votre consentement explicite via la banniere de temoins :
- Pages visitees, duree de visite, source du trafic (Google Analytics 4).
- Donnees de conversion publicitaire (Google Ads).
- Metriques de performance du site (Cloudflare Web Analytics).
2.3 Donnees NON collectees
IntelliSoins ne collecte aucune donnee de sante, aucun dossier medical, aucune information financiere via ce site vitrine.
3. Temoins (cookies) et traceurs
Conformement a la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions legislatives en matiere de protection des renseignements personnels, Quebec), nous obtenons votre consentement explicite avant d'activer tout temoin non essentiel.
3.1 Temoins essentiels
| Temoin | Finalite | Duree |
|---|---|---|
CookieConsent | Enregistre votre choix de consentement | 150 jours |
3.2 Temoins d'analyse et de publicite (apres consentement)
| Temoin / Traceur | Fournisseur | Finalite |
|---|---|---|
_ga, _gid | Google Analytics 4 | Statistiques d'utilisation du site |
_gcl_*, _gads | Google Ads | Suivi des conversions publicitaires |
| Beacon Cloudflare | Cloudflare | Performance et disponibilite du site |
4. Utilisation des donnees
Vos renseignements sont utilises exclusivement pour :
- Repondre a vos demandes de contact.
- Ameliorer le contenu et la performance du site.
- Mesurer l'efficacite de nos campagnes publicitaires.
Vos donnees ne sont jamais vendues a des tiers.
5. Tiers et sous-traitants
| Service | Pays | Finalite |
|---|---|---|
| Google Analytics / Ads | Etats-Unis | Analytique, publicite |
| Cloudflare | Etats-Unis | CDN, performance, analytique |
| Resend | Etats-Unis | Envoi de courriels transactionnels |
| Stripe | Etats-Unis | Paiements (si applicable) |
Ces services sont soumis a leurs propres politiques de confidentialite. Le transfert de donnees vers les Etats-Unis est encadre par des clauses contractuelles appropriees.
6. Conservation
- Formulaire de contact : donnees conservees le temps necessaire pour traiter votre demande, puis supprimees.
- Analytique : donnees anonymisees, conservees selon les parametres de Google Analytics (14 mois par defaut).
- Temoins : selon la duree indiquee dans le tableau ci-dessus.
7. Vos droits (Loi 25 du Quebec)
Vous avez le droit de :
- Acceder a vos renseignements personnels detenus par IntelliSoins.
- Rectifier des renseignements inexacts.
- Retirer votre consentement a tout moment en cliquant sur « Gerer les cookies » dans le pied de page du site.
- Demander la suppression de vos donnees.
- Porter plainte aupres de la Commission d'acces a l'information du Quebec (CAI).
Pour exercer vos droits, ecrivez a info@intellisoins.ca. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.
8. Securite
Le site est servi via HTTPS (TLS 1.3) avec des en-tetes de securite stricts (HSTS, CSP, X-Frame-Options). Aucune donnee sensible n'est stockee cote client.
9. Modifications
Cette politique peut etre mise a jour. La date de derniere modification est indiquee en haut de page. Nous vous encourageons a la consulter regulierement.